سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية

عند استخدامك لموقعنا www.ido.om  فأنت تثق بنا فيما يتعلق بمعلوماتكالشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عنك وسبب جمعها وكيفية استخدامها والإفصاح عنهاوتبادلها والتعمل معها. سياسة الخصوصية هذه مهمة جداً لذا نرجو منك قراءتها بعناية تامة.

تعريفات مهمة

  • “الشروط” و/أو “الاتفاقية” تشير  إلى الأحكام والشروط الواردة هنا. 
  • “نحن” أو “الخاصة بنا” و/أو “الشركة” تشير إلى الشركة العُمانية لتطوير الابتكار القابضة ش.م.ع.م
  • “أنت” أو “العملاء” و/أو”المستخدمين” تشير  إلى مستخدم هذا الموقع.

“الموقع”  يشير إلى موقع الويب الذي يحمل عنوان URL  www.ido.om

أن توافق على الآتي

استخدامك لموقع www.ido.om  يشير إلى أنك قد قبلت دونقيد أو شرط الأحكام الواردة في سياسة الخصوصية هذه. إن كنت لا توافق على شروطسياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام هذا الموقع. وفي كل مرة تستخدم فيها هذاالموقع، يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية ومراجعتها للتأكد من أنك على علم بأيتغييرات تم إجراؤها منذ آخر مرة زرت فيها الموقع.

جمع المعلومات

نحن نثمن خصوصيتك، فنحن نجمع المعلومات الضرورية فقط لتقديم خدماتنا وحماية حسابك. وعليه سوف نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات التي تقدمها عن طريق ملء الاستمارات في موقعنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ و/أو سنة الميلاد والبلد واللغة وصورة الملف الشخصي وتفضيلات المستخدم.
  • أي معلومات تقدمها أو نقومبجمعها نحن عندما تقوم بالتبليغ عن مشكلة.
  • سجل المراسلات عندما تقوم بالتواصل معنا، على سبيل المثال لا الحصر، رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو تعليقات وسائل التواصل الاجتماعية 
  • قد نقوم بجمع تفاصيل حولجهاز الكمبيوتر الخاص بك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عنوان IP الخاص بك ونظام التشغيل ونوع المتصفحبالإضافة إلى معلومات عامة حول طبيعة استخدامك للانترنت

استخدام المعلومات

نحن نحترم خصوصيتك، سنقوم باستخدام والكشف عن المعلومات الخاصة بك والتي قمنا بجمعها لنتمكن من تقديم الخدمات، هذه الخدمات تشمل الآتي: 

  • تقديم خدماتنا
  • الإجابة عن استفساراتكم
  • ابتكار تجربة مستخدم مخصصة وقياس مدى الاهتمام بخدماتنا وإبلاغ المستخدمين عن خدماتنا وآخر التحديثات
  • تحديث سجلاتنا والاحتفاظ بأي حساب إلكتروني لك في موقعنا
  • تمكين الأطراف الخارجية من القيام بالوظائف الفنية أو اللوجستية أو غيرها بالنيابة عنا
  • في كل مرة نقوم فيها باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض دعائية مثل العروض الترويجية والاستطلاعات والنشرات الإخبارية سنعطيك إمكانية رفض استلام أية معلومات إضافية من هذا النوع

الإفصاح عن معلوماتك الشخصية

الحفاظ على معلومات العملاء من أهم الأمور بالنسبة لنا، لذالك سنقوم بالإفصاح عن معلوماتك فقط كما هو موضح أدناه:

  • تعد جميع المعلومات الواردةفي www.ido.om وتعامل كونها معلومات سرية ولا يصح للمستخدم الإفصاح عن هذهالمعلومات ومشاركتها أو ارسالها إلى أي جهة خارجية
  • تعد خصوصية المستخدمين بالغة الأهميةبالنسبة لنا. لذلك لا نقوم ولن نقوم في أي وقت ببيع أو مشاركة المعلومات الشخصيةللمستخدمين لأي جهة خارجية دون  الحصول علىموافقة صريحة من المستخدم.
  • قد يُطلبمنا من وقت لآخر  الإفصاح عن المعلوماتالشخصية للمستخدمين إلى الهيئات الحكومية أو القانونية أو الجهات التنظيمية لدينا،ولكننا لن نفعل ذلك إلا بموجب السلطة المناسبة
  • تحتفظ الشركة بحق استخدامالمعلومات الشخصية فيما يخص الاجراءات القضائية والتحقيق في قضايا الاحتيال الناتجةعن هذه المعاملات خلال الفترة التي احتفظت فيها الشركة بالمعلومات الشخصية
  • يجوز لنا الإفصاح عنالمعلومات الشخصية لفرض سياساتنا أو الرد على الادعاءات التي تزعم أن أحدمنشوراتنا أو أي محتوى آخر ينتهك حقوق آخرى أو يحمي حقوق أي شخص أو ممتلكاته أوسلامته
  • يجوز لنا أيضًا مشاركةالمعلومات الشخصية مع الشركات التابعة لنا التي تعمل على الكشف عن أو منع أي أعمالغير قانونية محتملة وتوفير خدمات مشتركة تقوم هذه الشركات التابعة بتقديم خدماتهافقط للمستخدمين الذين يطلبون ذلك
  • فيما يخص الجهات التي تقدم الخدماتالتي تساعدنا في عملياتنا التجارية، أنتم على علم بأهمية أن تحصل هذه الشركات علىالمعلومات ذات الصلة لأداء وظائفها، ولكننا سنضمن أن لا تستخدم هذه الجهاتمعلوماتكم الخاصة لأغراض أخرى
  • في حال سحب جميع أصولنا، ستكونمعلومات العملاء من بين الأصول المنقولة

المعلومات المخزنة :

قد يتم نقل المعلومات والاطلاع عليها وتخزينهاعالميًا بما تقتضيه الضرورة وكما تنص عليه سياسة الخصوصية هذه. يجوز لنا استخدامأو نقل أو الاطلاع على أو تخزين المعلومات الموجودة في خادمات الكمبيوتر  من خارج السلطنة أو خارج بلد إقامتك. كماللعاملين خارج السلطنة أو خارج بلد إقامتك الذين يعملون لدينا معالجة المعلوماتلشركائنا التجاريين الموثوقين أو مزودي الخدمة لدينا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. هؤلاءالموظفين هم من يقومون بتنفيذ طلبك وإيداع المدفوعات وتوفير خدمات الدعم إلى جانبأمور أخرى.

أمن المعلومات :

نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات التيتقدمها لنا ونتخذ جميع الاحتياطات المعقولة والإجراءات الضرورية لحماية معلوماتكالشخصية. إن أنظمة المعلومات الإلكترونية الخاصة بنا محمية بكلمة المرور لمنعالوصول غير المصرح به.

سياسة خصوصية الأطفال

هذا الموقع موجه لعموم الناس ولكنه غير موجهللأطفال من هم دون سن ال 13 عامًا. لن نقوم في أي حال من الأحوال بجمع المعلوماتالتي تحدد الهوية الشخصية للأطفال من هم دون سن 13 عامًا دون موافقة من الوالدين.إن كان عمرك أقل من 13 عامًا يرجى عدم تقديم أية معلومات شخصية أيا كان نوعها. فيحال علمنا أن المستخدم دون سن ال13 عامًا وأنه قام بتقديم معلومات شخصية دونموافقة موثوقة من الوالدين، سنقوم بإزالة معلوماته التعريفية الخاصة من ملفاتنا.نحن ندرك أن الأطفال قد لا يفهمون بنود سياسة الخصوصية هذه بشكل كلي أو أنهم لايستطيعون اتخاذ القرارات الصائبة بناءً على الخيارات المتاحة للمستخدمين البالغينللموقع.  لذلك فنحن نشجع الآباء وأولياءالأمور على قضاء الأوقات مع أبنائهم عند استخدامهم للانترنت والتعرف على مواقعالويب التي يزورونها. إن موقع www.ido.om لا يقوم ببيع منتجاته .

المعلنون والشركاء والروابط الخارجية

نحن نعمل مع أطراف ثالثة خارجية وبالتالي قدنعرض بعض الروابط لمواقع أخرى. لا تقع تحت صلاحيتنا التحكم في أنشطة الأطرافالثالثة التي تدير مثل هذه المواقع ولكن يمكنك التأكد من أننا سنتوقف عن التعاملمع أي شركة تشارك أو تقدم ممارسات مسيئة بما في ذلك على سبيل المثال إرسال الرسائلالعشوائية أو انتهاك لأي علامة تجارية أو ممارسات تخالف القانون. نحن لسنا مسؤولينعن سياسات الخصوصية أو محتوى المواقع الأخرى بخلاف ما لدينا في موقعنا.

التعديلات

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخرللضرورة وبالتالي فإننا نحتفظ بحقنا في مراجعتها. وسنضمن لك أن نقوم بهذه التعديلاتبما يتوافق مع قانون الخصوصية العام و المبادئ الوطنية للخصوصية. نرجو منك زيارةومراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للتأكد من فهمك التام لكيفية استخدامنا للمعلوماتالتي تقدمها.  

حدود المسؤولية

لا تكون الشركة أو الشركة الأساسية أو الشركات التابعة لها أو الشركات الفرعية المرخص لها أو أية جهة أخرى معنية في إنشاء أوإنتاج أو تسليم الموقع أو منتجاته أو خدماته في حال من الأحوال مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي أضرار عرضية أو تبعية أو غير مباشرة أو خاصة أو جزائية ناتجة عندخولك أو استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع أو بما بتعلق بأية إخفاق في العمليات أو أداءها أو خطأ فيها أو إهمال أوتقصير أو تعطيل أو خلل أو تأخر أو في الإرسال أو بسبب فيروس حاسوبي أو عطل في النظامأو خط الاتصال ( بما في ذلك خسائر الأرباح أو فقدان العمل أو البيانات أو تعطل الأعمال التجارية أو الأضرار التي تنتج من عدم دقة المعلومات أو صعوبة استخدامالموقع أو تأخره أو فقدانه).  تطبق الحدود السابقة سواء كانت المسؤولية المزعومة مستندة على العقد أو المسؤولية التقصيرية أومسؤولية الإهمال أو المسؤولية الموضوعية أو غيرها، حتى في حالة إبلاغ الشركة أو أيمن الشركات التابعة لها أو أي طرف آخر باحتمالية حدوث هذه الأضرار.

التواصل

يسعدنا معرفة آرائكم، في حال كنت ترغب فيالتواصل معنا وتقديم ملاحظاتك فلا تتردد في التواصل مع فريقنا عبر البريد الإلكتروني info@ido.om

عند استخدامك لموقعنا www.ido.om  فأنت تثق بنا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عنك وسبب جمعها وكيفية استخدامها والإفصاح عنها وتبادلها والتعمل معها. سياسة الخصوصية هذه مهمة جداً لذا نرجو منك قراءتها بعناية تامة.